民政部：采取多种渠道让公众了解灾区需求
目前民政部正采取多种渠道，使公众尽快了解灾区的需求。

　　——国务院抗震救灾总指挥部公布的灾区需求；

　　——地方抗震救灾指挥部及各级民政部门在第一时间上报灾区需求；

　　——派出工作组到第一线了解的灾害情况和灾区需求信息；

　　——开通了24小时救灾捐赠热线，随时解答群众所提问题，并收集群众反映的相关信息；

　　——利用民政部建立的全天候救灾信息收集平台，及时了解和掌握有关部门和国内外灾情和救灾信息。

　　此外，捐赠款物下拨的依据主要有两点：一是定向捐赠，按捐赠人提供的定向捐赠意向书；二是非定向捐赠，按灾情和救灾需求，并适当考虑灾区经济条件和自救能力。